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  1. FAQ

領収書の発行方法について教えて。

learningBOXのご利用料金に関する領収書は、システム上でお客様自身で発行することができません。 以下の手順にて、サポート窓口までご連絡ください。

■ 領収書の発行手順

①まずは、注文ID をご確認ください。
注文IDは、ご契約時にお送りしている「ご注文ありがとうございます」という件名のメール、もしくはlearningBOX管理画面の「契約情報」>「注文履歴一覧」ページにて確認できます。

②お問い合わせフォームから依頼する
以下の情報を添えて、お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
弊社にて確認後、PDF形式の領収書をメールに添付してお送りします。
・ご希望の宛名
・該当の注文ID
・ご希望の但し書き(特にない場合は、記載の必要はありません)

【補足】
銀行振込、クレジットカード(PayPal)などのお支払い方法に関わらず、上記の手順でご依頼ください。
また、複数の注文IDを1枚の領収書にまとめて発行することも可能です。その場合は、すべての注文IDをお知らせください。