ログイン画面でのエラーメッセージ一覧

ログイン画面に表示されるエラーメッセージと、それぞれの対処方法については、下表をご参照ください。

エラーメッセージ	対処方法
ログインIDまたはパスワードが一致しません。	ログインID、パスワードに誤りがあります。正しい内容を入力してください。　　　　　　　パスワードをお忘れの場合は、「パスワードをお忘れですか？」からリセットしてください。
アカウントが無効化されています。管理者にご確認ください。	ご利用環境の管理者によって、対象のアカウントが無効化されています。　　　　　　　管理者へご連絡ください。
管理者によりアカウントが一時停止されています。	ご利用環境の管理者によって、対象のアカウントが一時停止されています。　　　　　　管理者へご連絡ください。
本アカウントはロックされています。パスワードを変更して、ロックを解除してください。	パスワード入力を複数回失敗したため、アカウントがロックされています。　　　　　　「パスワードをお忘れですか？」からリセットしてください。
パスワードの有効期限が切れました。新しいパスワードを設定してください。	パスワードの有効期限が切れています。　　画面に従い、新しいパスワードを設定してください。
ログインが許可されたIPアドレスではありません。	ご利用環境の管理者によって、許可されたIPアドレス以外からのアクセスが制限されています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　許可されたネットワークでログインしてください。
同時ログイン設定の制限により、ログインできませんでした。最終アクセス時刻から一定時間(約1時間)経過すると再アクセス可能です。詳しくはこちらをご覧ください。	ご利用環境の管理者によって、同時ログイン数を制限されています。　　　　　　　　　既にログインしているブラウザをご利用になるか、ログアウトすることで別ブラウザでログインできます。　　　　　　　　　　　　もしくは、約１時間お待ちいただくとログイン可能です。
有料アカウントの有効期限が切れています。管理者に報告してください。	ご利用環境の有料契約が期限切れになっているため、オーナー管理者へ連絡してください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※オーナーアカウントのみ、ログイン可能です。
このURLでログインが許可されていないアカウントです。	ご利用環境の管理者によって、特定のURL以外からのアクセスが制限されています。　　　許可されたURLからログインしてください。
管理者によりアカウントが承認されていません。	ご利用環境の管理者側で、アカウントが承認されていません。　　　　　　　　　　　　アカウントが承認されるのをお待ちください。
このアカウントは有効化されていません。	アカウント申し込み時のメールに記載のURLにアクセスして、有効化を実施してください。 URLの有効期限が切れている場合は、ご利用環境の管理者に連絡してください。