社内ネットワークなど、特定の環境からlearningBOXにアクセスできないので、アクセスするために許可が必要なURL(ホワイトリスト)を教えて。
企業のセキュリティポリシーなどによってアクセスできるサイトを制限している(ホワイトリスト方式)環境の場合、learningBOXの一部の機能が正常に動作しないことがあります。その際は、情報システム担当の方へ以下の情報を共有いただき、ファイアウォールやプロキシサーバー等の設定に加えてください。
■ 共通で許可が必要なドメイン・URL
お使いのセキュリティシステムの仕様に合わせて、以下のいずれかの設定を行ってください。
※設定機器の仕様(ドメイン指定 / URL指定)に合わせて「https://」の有無を調整してください。
【ワイルドカードでの指定が可能な場合】
より少ない設定で網羅的に許可できます。
- *.learningbox.online
- quizgenerator.net
- *.quizgenerator.net
- d11752705kdcd6.cloudfront.net
【ワイルドカードでの指定ができない場合】
以下のドメイン(URL)をすべて個別に指定してください。
- lms.learningbox.online
- quizgenerator.net
- d11752705kdcd6.cloudfront.net
- cdn.quizgenerator.net
- media-cdn.quizgenerator.net
- media-cdn.learningbox.online
- assets.learningbox.online
- edge.learningbox.online
- api.learningbox.online
- cdn.learningbox.online
※ワイルドカード不可の場合、今後のシステム改修等により新しいサブドメインが追加された際、再度許可設定を追加していただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
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■ご利用のオプションによって、追加で必要なドメイン・URL
カスタマイズオプションをご利用の場合:
上記に加えて、お客様がご利用中のlearningBOXのサブドメインURLを追加してください。
例: example.learningbox.online
独自ドメインオプションをご利用の場合:
上記に加えて、お客様が設定されている独自のドメインURLを追加してください。
例: lms.your-company.com
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■ポート番号
以下のポートでの暗号化通信(HTTPS)を許可してください。
- 443 (https)
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■ 補足事項・ネットワーク担当者様へ
弊社の提供サービスではクラウド基盤(CDN等)を使用しているため、接続先IPアドレスは変動いたします。IPアドレスではなく「ドメイン名(FQDN)」での送信先許可を行ってください。
プロキシサーバー等でHTTP/HTTPS以外の通信制御(WebSocket等)を行っている場合は、併せて通過できるようにご設定をお願いいたします。
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ご不明な点がありましたら、お客様側の情報システム担当の方へご確認ください。